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o    Dans quels pays peut-on acheter en ligne ?

o    Actuellement, vous pouvez effectuer vos achats au Canada et aux Etats-Unis

o    En quelles langues ? Le site fashion.mondor.com est disponible en français et en anglais.

o    Les produits sur lesquels est indiqué épuisé sont-ils renouvelés ? Si un article est épuisé, nous faisons en sorte de le renouveler le plus tôt possible. S'il ne se trouvait plus en stock, nous le retirerions du site.

o    Est-il possible de recevoir des informations régulièrement et directement à mon adresse électronique sur les dernières nouveautés et les offres de Mondor? Oui. Il vous suffit d'accéder à Infolettre, et vous recevrez des informations sur les nouveautés, le lookbook et les événements Mondor fashion.

o    Comment puis-je m'assurer que mon achat a été effectué correctement ? Nous confirmerons la réception de votre commande par l’envoi d’un courrier électronique. Si vous ne recevez pas de confirmation, veuillez contacter notre service clientèle.

o    Puis-je supprimer un article de ma commande ?

Oui. Depuis votre panier, il est possible d'éliminer les articles que vous ne souhaitez pas recevoir avant de réaliser votre commande.

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Que dois-je faire si je reçois un article ne correspondant pas à ma commande ? Si vous receviez un article que vous n'avez pas commandé, contactez notre service clientèle.